BetRiotin tietosuojakäytäntö

Tervetuloa BetRiotin tietosuojakäytäntöön. Tämä dokumentti selventää, miten BetRiot (jäljempänä "me", "meidän" tai "BetRiot") käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme bet-riot-casino.fi ja palveluitamme. Henkilötietojesi suojaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää, ja noudatamme Suomen rahapelilainsäädäntöä sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

Palveluidemme käyttö tarkoittaa, että hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on BetRiot Oy, jonka kotipaikka on Helsinki, Suomi. Yhteystietomme ovat:
Sähköposti: [email protected]
Postiosoite: BetRiot Oy, PL 123, 00100 Helsinki, Suomi

2. Kerättävät henkilötiedot

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Osoitetiedot
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • IP-osoite ja laitetiedot
  • Käyttötiedot palveluistamme (esim. kirjautumisajat, pelikäyttäytyminen)
  • Tilitiedot ja profiilitiedot
  • Rahansiirtoihin liittyvät tiedot (talletukset ja kotiutukset)
  • Vapaaehtoisesti antamasi muut tiedot, kuten asiakaspalveluviestit
  • Tarkastusasiakirjat henkilöllisyyden vahvistamiseksi ja lainmukaisuuden varmistamiseksi
  • Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, mikäli ne annetaan vapaaehtoisesti esimerkiksi vastuullisen pelaamisen yhteydessä
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta vastuullisen pelaamisen ja petosten ehkäisemiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilin luominen, ylläpito ja palveluidemme tarjoaminen
  • Ikä- ja henkilöllisyystarkistukset Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
  • Rahansiirtojen, kuten talletusten ja kotiutusten käsittely
  • Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen toteuttaminen
  • Asiakastiedotteiden, palvelupäivitysten ja sopimusehtojen muutosten lähettäminen
  • Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinnointi
  • Markkinointiviestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
  • Käyttäjäkokemuksen räätälöinti ja viestinnän personointi
  • Palveluiden ja sisäisten toimintatapojen kehittäminen
  • Tilastollinen analyysi ja raportointi
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden valvonta

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen rahapelilainsäädännön, EU:n GDPR:n ja muiden soveltuvien lakien mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:

  • Suostumuksesi, kun se on edellytys tietyn palvelun tarjoamiselle
  • Sopimuksen täytäntöönpano, kuten pelaajasopimuksen toteuttaminen
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
  • Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietosi säilytetään enintään viisi (5) vuotta sen jälkeen, kun asiakassuhde on päättynyt tai viimeinen aktiivisuus palvelussamme on ollut, ellei pidempi säilytysaika ole lain vaatima (esimerkiksi itsepoissulkemisen tai viranomaistutkinnan vuoksi).

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse tai muilla yhteydenpitotavoilla vain, jos olet antanut siihen erikseen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa kirjautumalla tilillesi tai käyttämällä viestien lopussa olevaa peruutuslinkkiä. Emme lähetä markkinointia alaikäisille tai itsepoissuljetuille henkilöille.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toimivuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden avulla voimme myös analysoida sivuston kävijäliikennettä ja tarjota kohdennettua mainontaa.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Henkilötietojen luovutus ja siirto

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajat, kuten maksupalveluyritykset ja ohjelmistotoimittajat
  • Viranomaiset ja sääntelyelimet Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
  • Petosten estämiseen ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneet organisaatiot
  • Konserniimme kuuluvat yhtiöt
  • Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksesi tietojesi luovuttamiseen

Jos henkilötietosi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme tietojesi asianmukaisen suojan esimerkiksi Euroopan komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), palomuureja ja pääsynhallintaa estääksemme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
  • Oikeus päästä tietoihisi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa ("oikeus tulla unohdetuksi")
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, ilman että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
  • Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittävä vaikutus sinuun

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin lain edellyttämässä ajassa.

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittämisen vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valitukset ja yhteydenotto

Jos sinulla on huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä, ota ensisijaisesti yhteyttä meihin sähköpostitse [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto

Rahapelitoiminnan turvallisuutta ja vastuullisuutta valvoo Suomessa Peliviranomainen, jonka ohjeita ja suosituksia noudatamme kaikessa toiminnassamme.